[モバイルIT業界] 株式会社ドワンゴ - 業界特集
モバイル業界特集。株式会社ドワンゴがモバイル業界NO.1を維持している理由に迫ります。WEBビジネスに興味がある方や、技術に貪欲な方、今後より進化していくWEBサービスを成功させるためにあなたの技術力をぜひドワンゴで活かしてみませんか？
目的意識の高い開発陣が揃う
ドワンゴの携帯コンテンツは、高品質なサービスを提供することでユーザーの支持を得てきました。コンテンツによっては通常の2～3倍の時間と労力をかけて、開発を行うものもあります。そういった高品質なサービスを提供するには、優れた開発者が不可欠だといえます。弊社には、様々な業種から転職してきた社員も多いのですが、技術に対する意識が高い開発者が揃っています。携帯コンテンツは24時間サービスです。リリース後の運用がとても重要で、既存の技術をいかに応用して、安定した高いパフォーマンスを発揮するシステム開発を行うかを突き詰めてきました。またそれだけでなく、新しい技術にも常にアンテナを張り、「今の開発に応用できないか」「新たなサービスに活かせるものはないか」を常に考えています。転職してきた方も、そういった周囲の技術者の意識の高さに触発され、引っ張られるようにして技術力を高め、成長していきます。このような技術者としてのこだわりが、高い開発品質の維持や、あらたなサービスの実現に繋がっています。
企画と開発が織り成すコンテンツ作り
携帯コンテンツの企画運営を行う会社の中には、「自社で行った企画を開発会社にお願いして開発してもらう」といったケースも少なくないと思います。その結果できあがってくるものは仕様書どおりのコンテンツ。企画が良い内容であっても、それ以上には広がりにくいものです。ドワンゴが作り出すコンテンツは、企画者だけでも、技術者だけでも創ることが出来ないコンテンツとなって世の中にリリースされます。アイデアを出すのは一人より多数の方が良い、また、当然視点の違う人達のアイデアであれば、より良い企画へと昇華していきます。さらにそこから、技術者が開発したプロトタイプを用いてブレスト（ブレインストーミング）を重ねて、「１ユーザーとして面白いものに仕上がっているのか」「使い勝手は良いか」、などの検証を企画者と技術者の間で繰り返すことでサービスとしてのクオリティがどんどん上がっていきます。優秀な技術者がいるアドバンテージをフルに活かしたコンテンツ作りを実践しています。
技術者が開発の裁量をもつことができる。
弊社は技術者出身の役員がとても多く、組織もフラットです。「面白いサービス」「まだ世の中に無いサービス」を実現するために、技術が非常に重要であることを理解しています。そのことはエンジニアのモチベーションを高め、新たなチャレンジを後押しする結果に繋がっています。
実践されていることの一つに技術者自身が開発において裁量をもっていることです。仕事のやり方や、進め方任せ、自分達で進行状況もコントロールすることで、自分自身のペースで業務に取り組むことができ、メリハリのついた働き方ができます。また、当然ですが、その分自分自身で解決すべき問題もたくさん出てきます。高いハードルが与えられるからこそ、仕事に対するモチベーションも高くなり、開発の中で自然と技術力が身につくだけでなく、技術者としての基礎能力が鍛えられるのです。
裁量を持つということは、受け持った仕事への責任感が必要となりますが、そういった環境の中で成果を出してきたからこそ、技術者自身に自由な環境が与えられてきたのです。
フレキシブルな開発環境ゆえに良質なサービスが生まれる
ドワンゴでは技術者の開発環境がとても充実していることも、サービス品質の向上に貢献しています。1人あたりのスペースがとにかく広いですね。基本的に自分のデスクの使い方は自由です。ディスプレイをデスクに２～３台並べて仕事をしている人もいれば、そのスペースに趣味のグッズがドーンと置かれていたりして、モノで埋まっている社員もいますが（笑）。そのほか、コミュニケーションをとりやすいようにパーティションを低くしてあり、前後左右の人たちとの会話がしやすくなっています。また、フロア内には多くの部署が混在していることで、セクショナリズムを意識せずに仕事を進めることができ、部署同士がうまく連携することで、良質なサービスを生み出しています。
余談ですが、休憩時間も自分自身で決めることができます。お昼は仕事の合間をみて、外で食べたり、買ってきて社内にある「カフェテリア」というスペースで食べたりしています。カフェテリアにはテレビ・ゲーム機・ビリヤード台・ダーツが置いてあり、社員ならだれでも自由に使うことができます。
開発環境・社内環境を充実させることは社員の満足度を高めるだけでなく、開発効率・サービス品質の向上にもつながります。
能力があれば充分に腕を振るえる
総合着信メロディサイト「dwango.jp」はたくさんの人に利用していただくことができました。そのことが逆に、『携帯コンテンツを企画運営している会社』というイメージを先行させてしまい、『多くのエンジニアが高い技術力でサービスを支えている』という事実が影に隠れてしまいました。エンジニアが活躍できる企業として認知されていなのがとても残念です。
今後は、携帯コンテンツの公式サイトだけにとどまらず、一般サイトへ向けたサービスも強化し、今まで以上にフィールドを広げた携帯コンテンツのサービス展開を行っていきます。そのためにはより多くの優秀な技術者が必要となります。「自分の技術を十分に発揮したい」「いろんな技術者がいる中で成長していきたい」「これまでのプロジェクトマネジメントの経験を活かして、まだ世の中にないサービスの立ち上げを成功させたい」など、私達のWEBビジネスに興味がある方や、技術に貪欲な方、今後より進化していくWEBサービスを成功させるためにあなたの技術力をぜひドワンゴで活かしてください！
