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株式会社マードゥレクス - 詳細情報

株式会社マードゥレクス／ペイメント：コールセンターを募集してます！

顧客の与信管理担当を募集します！

株式会社マードゥレクスの魅力をお伝えします！

入社後、1ヶ月の研修期間があります。商品知識や対応方法などを教えていく期間ですので、未経験の方でも安心できます。トレーニング実施契約社員からのスタートの場合もあります。自ら考え、柔軟思考で何事もチャレンジできる方、人と接することでやりがいを感じられる方を希望します。業務知識については、入社後に社内研修カリキュラムに基づいて習得いただきます。

募集要項
仕事内容 ◎当社商品　Ex：beauteを中心とする自社商品通信販売のコールセンターにおけるカスタマーサービス全般業務をお任せします。
※特に顧客の与信判断と債権の管理を担当し、売上増加と貸し倒れ損失の削減を行う。
・顧客の与信管理、顧客の債権管理
・その他、お支払いや債権に関わる業務
・業務フロー・マニュアル類の作成、アウトソーサーとの連絡等
・業務報告書作成、上司へのレポート、支払い等に関する企画、立案、実行
・品質・生産性向上のための業務提案、立案
応募資格 ・与信管理、債権管理実務経験のある方
【歓迎】
・通信販売企業での債権管理実務経験
・会計知識
【求める人物像】
・ お客さまに好印象を与えるこができ、理解力（コミュニケーション能力）のある方
・ 協調性、共同性のある方
・ 受電とバックヤード業務を柔軟に行える人
給与 350～450万円
勤務地 東京都
勤務時間 9:45～18:45
福利厚生 通勤手当　昇給のチャンスは年2回(半期毎)、業績賞与は変動が有り、年収を上回る可能性も有＋表彰制度も有(すべて個々人の業績に応じます)健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
休日・休暇 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　週休2日制(土日祝）
会社概要
社名 株式会社マードゥレクス
所在地 東京都
設立 2004年4月
資本金 5000万円
売上高 54億8000万円
従業員数 154人
事業内容 ・自社ブランド商品の企画・開発・マーケティング・自社企画のOEM営業
・会報誌、Ｗeb、モバイル、その他の販促物による自社ブランド商品販売
・通販商品の企画販売、メイクアップ＆スキンケアブランド「Ex：beaute（エクスボーテ）」（10～30代女性向けに人気の化粧品）
・代表的商品・サービス：芸能人がハイビジョン撮影などで使用しているメイク化粧品を、コンシューマー向けに企画・発売した「ビジョンファンデーション」など
※持ち株会社である株式会社ジークス内で開発事業部として1995年4月化粧品事業を開始。その後、独立し2004年4月にエクスボーテ株式会社を設立
※商品販売チャンネル（事業シェア）：ダイレクトマーケティング（50％）、通販チャンネル（30％）、店舗販売チャンネル：ソニプラ、ハンズ、ロフトなど（20％）
会社特徴 ■□■“新たな価値を創造し続ける”企画マーケティング会社である注目の化粧品メーカー■□■
【「女優肌」というコンセプトのもと、企画した人気基礎化粧品「Ex：beaute（エクスボーテ）」】
当社の大ヒット商品であるEx：beaute（エクスボーテ）は10～30代の女性に絶大な人気を誇ります。
【独自のマーケティング手法を開拓、売上の70％は通信販売から。コールセンターで顧客満足度UP】
販売チャネルはメインは通信販売となります。会員誌である「Madre：X Style」を発行し、独自の会員情報を保有しています。膨大な数の会員情報がDB化されており、お客様が求める情報をダイレクトに伝えることに成功、高いリピート率を誇ります。【男女共に活躍しやすい企業へ】
当社では女性向けのビジネスを行っているため、社内でも女性が働きやすい、女性のキャリアアップを支援する制度が多数。

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